现场服务
现场自动化工程资源
而远程管理和监控则通过我们的 PlantFloor24® 全球运营中心可以解决很多问题，有的时候它是很重要的 特立独行的 现场技术人员直接与人员、设备、流程和自动化系统互动. 自然, 有一些具体的项目, 不时需要帮助的升级或维修, 但也有一些任务可以按时间表运行，比如控制器的软件更新和补丁, 以及其他与自动化系统相关的项目，如仪器校准. 这些任务很重要，但往往被忽视，直到它们直接威胁到生产.
现场服务部门可以按计划派遣一名或多名技术人员到您的设施, 通常每月, 根据您的具体需要，每两月刊或每季度一次. 过程设施喜欢将这种帮助作为常规和可预测的事件. 许多设施编制了需要注意的任务清单，以预期来自 特立独行的 人员. 每次访问不一定涉及相同的项目, 技术人员的数量和停留时间可以根据当时的情况根据需要进行调整.